SP-3021_一體式IP網(wǎng)絡(luò)對講

 

IP網(wǎng)絡(luò)對講機(jī)系統(tǒng)概述
　　峰火第二代銀行IP對講系統(tǒng)是采用IP及SIP技術(shù), 基于電信級的IP電話解決方案創(chuàng)新而成的免提對講系統(tǒng)。解決了傳統(tǒng)IP數(shù)字廣播對講系統(tǒng)存在的非標(biāo)準(zhǔn)廣播協(xié)議、智能化不足、應(yīng)用業(yè)務(wù)能力弱、與電話網(wǎng)連通困難等問題。該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清晰, 每個接入點(diǎn)無需單獨(dú)布線，只要將系統(tǒng)接入局域網(wǎng)即可構(gòu)成功能強(qiáng)大的對講通訊系統(tǒng)，并實現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字視頻監(jiān)控、內(nèi)部通信的多網(wǎng)合一。應(yīng)用領(lǐng)域涉金融業(yè)、工業(yè)集團(tuán)、軌道交通、監(jiān)獄和醫(yī)院等，特別為那些對通話功能和可靠性要求極高的場所設(shè)計。

                                                                                           

　　峰火第二代銀行IP對講系統(tǒng)是專為銀行設(shè)計的高可靠多功能IP對講與廣播系統(tǒng)。客戶在操作ATM機(jī)遇到困難或遇突發(fā)事件時，可以一鍵發(fā)起向銀行工作人員的求助。在求助發(fā)起的同時，系統(tǒng)會與視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動，并將求助現(xiàn)場的畫面自動彈屏出現(xiàn)在值班室的監(jiān)控屏幕上，值班人員依據(jù)現(xiàn)場情況可對求助人進(jìn)行及時幫助，也可對犯罪嫌疑人進(jìn)行威懾喊話，緊急情況下，值班員通過控制臺屏幕遠(yuǎn)程強(qiáng)行關(guān)閉相關(guān)自助銀行大門。峰火第二代銀行IP對講系統(tǒng)具備IP對講調(diào)度功能，不但可以快速發(fā)起區(qū)域性的真人或語音合成廣播，同時也可對所有對講錄音進(jìn)行有效管理。
IP網(wǎng)絡(luò)對講機(jī)系統(tǒng)組成
　　峰火IP對講與廣播系統(tǒng)，包括IP對講面板、IP對講主機(jī)、IP對講服務(wù)器和中心話務(wù)臺、呼叫路由服務(wù)器以及對講調(diào)度軟件、SDK開發(fā)軟件包和壁掛式話機(jī)等可選配件。
　　IP對講主機(jī)為IP對講面板提供電源及語音選路。
　　IP對講服務(wù)器為對講主機(jī)提供連接服務(wù)并負(fù)責(zé)呼叫自動分配管理。
　　對講調(diào)度系統(tǒng)統(tǒng)一管理網(wǎng)點(diǎn)終端狀態(tài)，對講，監(jiān)聽，廣播，監(jiān)控和門禁控制，也是協(xié)調(diào)內(nèi)線電話和外線電話的通信平臺。
　　對講服務(wù)器通過語音中繼與電話銀行以及行政辦公電話系統(tǒng)融為一體。
　　SDK開發(fā)軟件包為銀行系統(tǒng)集成商提供與視頻監(jiān)控及門禁聯(lián)動操作的接口。

IP網(wǎng)絡(luò)對講機(jī)系統(tǒng)特點(diǎn)
　　智能背景音響：自帶功放直連天花喇叭，其音量可隨通話狀態(tài)和環(huán)境自動調(diào)節(jié)。
　　語音集中更改：天花喇叭語音可在中心銀行一次更改，自動下發(fā)到各自助銀行。
　　遠(yuǎn)程尋呼監(jiān)聽：安保中心可直接撥號尋呼任意對講面板，或監(jiān)聽任意對講面板。
　　緊急求助鎖定：緊急求助時/被監(jiān)聽時，對講面板無法主動掛斷，保證求助通信。
　　多個面板求助：單臺對講主機(jī)可支持四個對講面板，單路或四路并發(fā)求助任選。
　　全程并發(fā)錄音：系統(tǒng)設(shè)備自帶通話錄音功能，無需再購置昂貴的通話錄音設(shè)備。
　　遠(yuǎn)程監(jiān)管現(xiàn)場：安保中心通過軟件界面遙控任意自助銀行的門禁、監(jiān)控等系統(tǒng)。
　　多個系統(tǒng)互通：客戶緊急求助、銀行客服電話和行政辦公電話都可以無縫對接。
　　常規(guī)對講功能：包括一鍵緊急求助、一鍵快速廣播、分區(qū)廣播、雙向免提通話、遠(yuǎn)程維護(hù)、提供門禁、報警、錄音等系統(tǒng)的接口。
        超高性價比值：采用專有技術(shù)及優(yōu)化設(shè)計，對比市場同質(zhì)產(chǎn)品，性價比突出。
        支持無縫堆疊：需要擴(kuò)容時，核心設(shè)備可以無縫堆疊，最大程度保護(hù)已有投資。
        無需重新布線：可充分利用已有網(wǎng)絡(luò)接口，快速構(gòu)建系統(tǒng)或進(jìn)行系統(tǒng)擴(kuò)容。
        一鍵快速廣播：中心只需按一“廣播”鍵，就可實現(xiàn)實時廣播。
        任意廣播尋呼：無需購買專用軟件，即可實現(xiàn)單個、局部或全部終端的廣播尋呼。
        支持遠(yuǎn)程尋呼：無需購買專用軟件，即可實現(xiàn)跨越Internet的遠(yuǎn)程廣播尋呼。
        雙向免提通話：中心與終端間除廣播方式外，其它均為雙向免提通話模式，溝通更親切。
        支持全程錄音：核心設(shè)備自帶通話錄音功能，無需再購置昂貴的通話錄音設(shè)備。
            與監(jiān)控聯(lián)動：核心設(shè)備已預(yù)留與門禁、報警、視頻監(jiān)控等系統(tǒng)的聯(lián)動接口。
        擴(kuò)展公共廣播：無論終端接口設(shè)備還是中心的話務(wù)臺均可外接有源音箱或與音頻放大器及室外號角組成傳播范圍更廣的公共廣播系統(tǒng)。
        調(diào)整維護(hù)方便：得到授權(quán)，在本地或遠(yuǎn)程都可對終端和核心設(shè)備的WEB界面進(jìn)行訪問。
        更多實用功能：核心設(shè)備可與電信運(yùn)營商線路直接對接，在呼叫中心無人應(yīng)答情況下自動轉(zhuǎn)指定人員手機(jī)；在中心客服全忙的情況下，可讓呼叫用戶進(jìn)入等待隊列或直接自動語音提示用戶留言提供聯(lián)系電話后進(jìn)行回訪處理；核心設(shè)備也可與原有的普通電話交換機(jī)進(jìn)行級聯(lián)，將原電話通信系統(tǒng)與新系統(tǒng)融為一體，以便將中心客服解答不了的問題，實時轉(zhuǎn)給更專業(yè)的人員處理。

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