連鎖超市監(jiān)控管理系統(tǒng)的設(shè)計
1、分店本地監(jiān)控：包括快球攝像機、監(jiān)控拾音器，本地DVR主機等設(shè)備。完成分店本地的監(jiān)控并錄音像，值守人員可通過快球全方位查看當(dāng)前店內(nèi)各區(qū)域情況，通過對講等手段調(diào)配樓面值守人員前往指定區(qū)域。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不良行為時，可以將錄音像文件導(dǎo)出提供公安機關(guān)備案，同時可將不良行為打印輸出內(nèi)部通報。通過音視頻分析技術(shù)實現(xiàn)人流量的統(tǒng)計;通過人像識別技術(shù)實現(xiàn)對不受歡迎的進入者黑名單管理;通過音視頻迭加技術(shù)實現(xiàn)收銀臺圖像、聲音和收銀數(shù)據(jù)的實時迭加。本地DVR支持雙碼流技術(shù)，可在本地高碼流高清錄音錄像的同時將一路低碼流圖像、聲音傳往上級管理中心實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)集中監(jiān)控。
2、大區(qū)管理中心：包括管理中心主機、電視墻、視頻轉(zhuǎn)發(fā)器等系統(tǒng)。通過租用電信的VPN/APN專線網(wǎng)絡(luò)將下屬分店內(nèi)的視頻圖像集中起來監(jiān)控管理，保證公司內(nèi)部資料不被盜取，同時又可即時了解本區(qū)內(nèi)各分店的運作情況。大區(qū)可根據(jù)獲得的現(xiàn)場信息適時調(diào)配本區(qū)各商品的庫存及物流方式，以求最快地響應(yīng)。
3、總部管理中心：總部沒有必要將下屬所有分店網(wǎng)點的聲音、圖像全部連接到總部管理中心，更多的職能是在必要的時候可以了解各個分店的運作情況，為管理者提供更多的決策參考。所以總部的管理中心可以不設(shè)電視墻，一臺管理中心主機足夠了。管理中心的DVR管理主機和與前端分控DVR之間支持雙向語音文字對講，管理者可以直接與現(xiàn)場值守人員交流，分配任務(wù)。管理中心和前端DVR系統(tǒng)通過對網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制和流媒體視頻轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)，可以保障商場內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的正常通行，從而使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和監(jiān)控數(shù)據(jù)分離，分享不同的帶寬。
4、分控客戶端：系統(tǒng)提供IE等副控客戶端軟件，可供管理者瀏覽及查找備份錄像資料。通過視頻轉(zhuǎn)發(fā)器軟件可以實現(xiàn)多個客戶端同時瀏覽而不占用更多的網(wǎng)絡(luò)帶寬資源。
大、中型連鎖零售業(yè)超市分布在不同的城市，可租用電信硬件VPN/APN專線網(wǎng)絡(luò)，保密性和可靠性都較高，可以傳輸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和音視頻數(shù)據(jù)。每個分店安裝1～3臺16路監(jiān)控主機，配置一臺VPN/APN路由網(wǎng)關(guān)設(shè)備，每幾個城市設(shè)置一個大區(qū)，建一級監(jiān)控管理中心;在總部建立監(jiān)控管理中心，通過VPN網(wǎng)絡(luò)將分布于各個城市的分店聲音、圖像傳輸回總部，實現(xiàn)在總部的集中管理。實現(xiàn)集中管理的內(nèi)容包括：集中用戶認(rèn)證管理;批量權(quán)限策略管理;對各分店現(xiàn)場任意監(jiān)控拾音器攝像機聲音、圖像的調(diào)看和PTZ控制;遠端主機的運行狀態(tài)監(jiān)測、錄音、錄像狀態(tài)監(jiān)測及控制;遠程錄音、錄像資料的查詢備份;查看主機(分店)相關(guān)信息(如主管、電話);遠程雙向語音/文字對講等功能。
前端視頻編碼部分可以使用DVR或網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器;中心可以設(shè)立電視墻，也可以只用一臺主機實現(xiàn)管理中心的所有功能。在授權(quán)的情況下，其它防損部門主管也可以通過IE瀏覽(客戶端)等方式實現(xiàn)分控監(jiān)督。
